똑구 스튜디오계정 삭제 안내
「일단 다 넣었어」에 구글 계정을 연결한 경우, 연결한 계정과 서버에 보관된 게임 기록을 삭제할 수 있습니다. 계정을 연결하지 않았다면 서버에 보관된 기록이 없으며, 앱을 삭제하면 기기 안의 기록도 모두 지워집니다.
방법 1. 게임에서 바로 삭제 (권장)
- 게임을 열고 설정으로 들어갑니다.
- 계정 삭제를 누릅니다.
- 안내를 확인하고 삭제를 누르면 즉시 처리됩니다.
방법 2. 앱이 없을 때 이메일로 요청
- ddokgustudio@gmail.com 으로 메일을 보내 주세요. 제목: [계정 삭제 요청] 일단 다 넣었어
- 본문에 게임에 연결한 구글 계정의 이메일 주소를 적어 주세요. 본인 확인을 위해 그 구글 계정의 메일로 보내 주시는 것이 가장 빠릅니다.
- 확인 후 7일 이내에 삭제하고 결과를 회신드립니다.
삭제되는 정보
- 연결한 구글 계정 정보 (계정 식별값, 이메일 주소)
- 서버에 보관된 게임 기록 (진행도, 재화, 아이템, 꾸미기, 닉네임, 설정)
보관되는 정보
결제 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 분리 보관한 뒤 파기합니다. 결제 정보 자체(카드 번호 등)는 회사가 받지 않으며 Google Play가 관리합니다.
삭제한 기록은 되살릴 수 없습니다. 이미 구매한 유료 상품도 함께 사라지니 신중히 결정해 주세요. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.