トック・スタジオアカウント削除のご案内
「ぜんぶ入れちゃった」にGoogleアカウントを連携した場合、連携アカウントとサーバーに保管されたゲームの記録を削除できます。連携していない場合、サーバーに記録はなく、アプリを削除すると端末内の記録もすべて消えます。
方法1. ゲーム内で削除（おすすめ）
- ゲームを開き、設定を開きます。
- アカウント削除をタップします。
- 内容を確認して削除をタップすると、すぐに処理されます。
方法2. アプリがない場合はメールで依頼
- ddokgustudio@gmail.com へ、件名 [アカウント削除依頼] ぜんぶ入れちゃった でメールをお送りください。
- 本文に連携したGoogleアカウントのメールアドレスをご記入ください。そのアドレスから送信いただくと、本人確認が最も早く済みます。
- 確認後7日以内に削除し、結果をご返信します。
削除される情報
- 連携したGoogleアカウントの情報（アカウントID、メールアドレス）
- サーバーに保管されたゲームの記録（進行状況、通貨、アイテム、着せ替え、ニックネーム、設定）
保管される情報
決済記録は韓国の電子商取引法に基づき5年間分けて保管した後、破棄します。カード番号などは当社では受け取らず、Google Playが管理します。
削除した記録は元に戻せません。購入済みの有料アイテムも消えますのでご注意ください。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。